Tagarchief: customer journey

Make disruption work – leest als een infographic

Vroeger……was het heel normaal om 40 minuten te wachten in het reisbureau. Was het heel normaal om een vlucht te ‘krijgen’ om 05.00 uur. Wist je niks over de hotels die jouw reisorganisatie aanbood. Nu is dat allemaal anders. Niet … Lees verder

Geplaatst in Innovatie, IT, Marketing & sales, verandermanagement | Tags: , , , , , , | Een reactie plaatsen

Marketing 4.0: digitaal en sociaal

Weet je hoe je het marktaandeel van je product het best kan vergroten? Door je reclame te richten op vrouwen! Die zijn koopziek, zeker? Nee! Bij koopbeslissingen in het gezin weegt hun stem gewoon wat zwaarder. Hoezo? Omdat zij vaak … Lees verder

Geplaatst in Boekbespreking, Faction | Tags: , , , , , , , | 2 reacties