Tagarchief: klantbehoefte

De onweerstaanbaarheidstheorie – innovatie handzaam gemaakt

Je kent natuurlijk Product As A Service (denk aan het leasen van jeans bij MUD jeans), maar ken je ook Service As A Product? Natuurlijk, platforms als AirBnB en Uber. Maar SAAP zonder zo’n platform? Zou je jouw dienst (gedeeltelijk) … Lees verder

Geplaatst in Innovatie, Marketing & sales | Tags: , , , , , , , , , , , , | Een reactie plaatsen

Make disruption work – leest als een infographic

Vroeger……was het heel normaal om 40 minuten te wachten in het reisbureau. Was het heel normaal om een vlucht te ‘krijgen’ om 05.00 uur. Wist je niks over de hotels die jouw reisorganisatie aanbood. Nu is dat allemaal anders. Niet … Lees verder

Geplaatst in Innovatie, IT, Marketing & sales, verandermanagement | Tags: , , , , , , | Een reactie plaatsen